Percakapan Selasa, 10 Maret 2026 · 09:42 WIB
SA
Pesan Masuk
JP
Jajang Pratama2m lalu
Pesanan saya belum tiba...
Level 1 3
SW
Sarah Williams1j lalu
Bisa ganti alamat pengiriman?
Level 2 1
MR
Marco Rossi4j lalu
Terima kasih atas bantuannya!
Level 3
RP
Rina Permata6j lalu
Kapan produk restock kembali?
Level 2
BS
Budi SantosoKemarin
Saya mau tanya soal garansi produk...
Level 2 2
DA
Dewi AnggrainiKemarin
Tolong segera diproses, sudah 3 hari...
Level 1 5
JP
Jajang Pratama Level 1
WhatsApp · Aktif 2m lalu
JP
Halo, saya menghubungi karena pesanan #48291 yang seharusnya tiba dua hari lalu masih berstatus "Diproses" di tracker. Bisakah seseorang segera mengeceknya?
10:42 WIB
Mohon maaf atas keterlambatannya, Pak Jajang. Izinkan saya segera mengecek log gudang untuk pesanan #48291. Mohon tunggu sebentar.
10:44 WIB
JP
Ini adalah hadiah ulang tahun, jadi saya benar-benar frustrasi. Saya butuh update yang jelas, atau saya terpaksa meminta pengembalian dana.
10:45 WIB
Peringatan: Sentimen negatif terdeteksi. Prioritas ditingkatkan ke Level 1.
Saya sangat memahami kekecewaan Bapak. Paket Bapak sedang dalam perjalanan dan estimasi tiba besok pagi. Saya akan mengirimkan nomor tracking terbaru segera.
10:47 WIB